La gestion des équipements médicaux par le personnel clinique posait plusieurs défis : encombrement, pertes d’équipements et perte de temps pour les retrouver. Dans le but de remédier à cette situation, la Direction des soins infirmiers (DSI) et la Direction de l’approvisionnement et de la logistique (DAL) ont créé un parc d’inventaire commun, accessible au moyen d’un système informatisé entièrement conçu au CHUM. L’objectif? Assurer une gestion optimisée des équipements médicaux.

Si les demandes d’équipements se faisaient au moyen d’un formulaire papier, elles sont désormais entrées dans une application. On y accède pour sélectionner l’équipement le plus adapté au patient grâce au soutien d’un algorithme d’aide à la décision.

En fonction des besoins, de l’urgence et de la fréquence d’utilisation, la DAL prend en charge la livraison à la demande ou la gestion par rééquilibrage. La mise en place d’un système informatisé pour la gestion de la livraison à la demande élimine toute demande papier et facilite les suivis et le contrôle des stocks. La gestion par rééquilibrage permet aux unités d’avoir à leur portée des équipements selon un quota établi.

Ces nouvelles pratiques libèrent le personnel de tâches administratives associées à la gestion des équipements. L’intégration d’un algorithme décisionnel clinique dans le système informatique représente une avancée dans la numérisation des processus et les pratiques cliniques. La géolocalisation permet de détecter les écarts afin de réduire le temps passé à chercher les équipements et d’offrir une vision globale des opérations en temps réel.

Personne responsable :
Joumana Fawaz, conseillère en soins spécialisés, soins de plaies, et cheffe des stomothérapeutes